La scelta di advertising che abbiamo fatto nel 2025 riguarda il servizio.
Indossiamo la nostra tuta da supereroi perché vogliamo mostravi come siamo in grado di esserci, ovunque voi siate, per “salvarvi” da qualsiasi guaio.
Un servizio a 360 gradi: prima, durante e dopo
Ciò che distingue l'acquisto di una semplice macchina dalla scelta di Schiatti come partner è la certezza di un supporto costante e proattivo, che si articola nelle fasi di ascolto, consulenza e assistenza post-vendita.
Fase preliminare: ascolto e consulenza
Grazie a decenni di esperienza nel settore, sappiamo che ogni cliente ha esigenze specifiche. Il nostro servizio inizia proprio dall'analisi delle vostre necessità produttive: spazi disponibili, volumi di produzione e tipologie di lavorazione.
Da questa attenta valutazione nasce la consulenza personalizzata: identifichiamo la soluzione tecnologica più adatta tra la nostra gamma o, se necessario, la personalizziamo per creare un prodotto su misura per le vostre esigenze.
Fase di acquisto: pre-montaggio e installazione
Una volta selezionata la macchina più adatta, ogni componente viene prodotto e assemblato nel nostro stabilimento, dove effettuiamo rigorosi test per garantirne la perfetta funzionalità.
Solo dopo questa verifica, la macchina viene spedita alla sua destinazione finale, accompagnata dai nostri tecnici specializzati che si occupano del montaggio e dell'avviamento presso la vostra sede, assistendo il vostro personale con una formazione specifica.
Fase post-vendita: manutenzione, ricambi e supporto tecnico
Per garantire longevità ed efficienza alle vostre macchine, proponiamo un piano di manutenzione programmata ma siamo sempre pronti a intervenire tempestivamente, sia in presenza che da remoto, per qualsiasi necessità imprevista.
Anche a distanza di anni (sì, le nostre macchine sono progettate per durare), assicuriamo la disponibilità di ricambi originali e un servizio di assistenza sempre efficiente.
Vi supportiamo ovunque siate nel mondo, con velocità e prontezza.
Ecco perché con Schiatti non acquistate semplicemente delle macchine, ma un partner affidabile. Con o senza il mantello…